교환&환불

1) 수령하신 후 7일 이내에 게시판(Q&A),고객센터,DM을 통해 교환/환불 의사를 밝혀주셔야 합니다.

2) 대한통운 고객센터(1588-1255) 또는 어플을 통해 반품예약 진행 부탁드립니다.
 ( 처음 발송된 송장번호로 예약하지 않거나, 타 택배 이용시 추가 요금이 발생되오니 참고 부탁드립니다.)
반품 보내실 주소는 “경기도 포천시 호국로 929 번길 83 나동 받는이 미립산업 / 031-534-6696” 입니다. 

3) 단순변심으로 인한 교환&환불의 경우 최초 배송비3,900원+반품배송3,900원 총 7,800원을 
 국민은행:026437-04-004033 ㈜에디트로 입금 해주셔야 처리 가능합니다.

( 단 상품 불량, 오배송의 경우 반품 배송비는 ㈜에디트에서 부담합니다. )

상품 불량으로 인한 반품

가방을 매다가 하자를 발견하신 경우 교환 및 반품이 불가하오니 물건을 받으신 후

꼼꼼히 확인해 주시고, 7일이내 게시판을 통해 교환 및 반품 의사를 밝혀주셔야합니다.

기간이 지난 상품에 대한 하자 건은 교환 및 반품 처리가 불가 합니다.

교환&환불이 불가능한 경우

(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제 17조(청약철회 등)에 의거)
 - 단순변심으로 인한 교환/반품 신청이 상품 수령한 날로부터 7일이 경과한 경우
 - 소비자의 사용 또는 착용흔적, 과실/부주의로 인하여 상품의 가치가 훼손된 경우 
 (향수냄새, 섬유탈취제, 바디로션냄새, 화장품, 인위적인 수선이나 세탁을 한 경우, 라벨 또는 Tag를 제거한 경우 등)
 - 처음과 같지 않은 상태로 제품이 도착했을 경우
 - 소비자의 책임 있는 사유로 상품등이 멸실, 훼손된 경우(단,내용 확인을 위한 포장 훼손은 예외)
 - 교환 및 반품 의사를 통보하지 않고 반품한 경우
 - 브랜드 개별적으로 주문 제작되는 상품 (티셔츠 등 의류상품)
 - 기타, '전자상거래 등에서의 소비자보호에 과한 법률'이 정하는 청약철회 제한 사유에 해당되는 경우

환불안내

환불 시 반품 여부를 확인한 후 영업3일 이내에 결제 금액을 환불해 드립니다.

신용카드로 결제하신 경우는 신용카드 승인을 취소하여 결제 대금이 청구되지 않게 합니다.(단,신용카드 결제일자에 대금이 청구될 수 있으며, 이 경우 익월 신용카드 대금 청구시 카드사에서 환급 처리 됩니다.)