상품 Q&A입니다.
안녕하세요,
에딧입니다.
가끔 가방 안쪽 원단에 하얀색 스크래치와 오염이 있다고 컴플레인하시는 고객분들이 계셔서 공지사항 드립니다.
저희 가방은 캔버스에 방수처리 기능을 더 하기 위해 코팅을 했습니다.
코팅을 한 원단을 가지고 재단 및 봉제를 하다보면, 불가피하게 코팅 처리 부분이 하얗게 들뜨거나 스크래치가 생길 수 있습니다.
이는 사용 흔적도, 오염도 아니라, 제작과정에서 발생하는 자연스러운 문제이니 이 점 감안 부탁드립니다.
제품 상세 설명에 미리 명시해드렸으니 꼭 숙지하시고 구입해주세요, 이 문제로 인한 제품 교환은 한 번 이상은 어렵다는 점도 말씀드립니다.
감사합니다.
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