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제목 교환/환불 방침 (필독)
작성자 edit (ip:)
  • 작성일 2018-12-30 11:09:41
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  • 조회수 1214
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제품 반품  교환 안내

 

제품 교환및 반품 안내

단순 변심  제품불량  - 단순변심  제품불량에 의한 반품  교환 신청은 제품 수령  24시간 이내에 확인하신  반드시 edit 홈페이지에 게시판에 의사를 밝혀주셔야 합니다.

구매하신 상품의 교환 및 환불은 1회 까지만 가능합니다.

제품 수령  최초 수령했던 상태 그대로 (비닐, 스티커,더스트백, 가방 안의 종이뭉치)훼손없이 상품을 보내주셔야 반품이 가능하며,

상품 수령  2 이내에 제품을 물류센터로 보내주셔야 합니다.

반품택배는 대한통운 택배사가 아닌 타택배사를 이용하셔서 선불로 보내주셔야 반품이 가능합니다.

(반품상품 발송 후 택배사 측의 사정으로 부득이하게 지연될 경우, 확인  정상처리 되며, 고객님 개인사정으로 늦어지는 경우 양해 해드리기 어려우니 참고 부탁드립니다. )

단순 변심으로 반품/교환을 하실 경우 기본배송비 3,000원 입금해 주셔야 하며,

기본배송비 환불 계좌: 국민은행 026437-04-004033 (주)에디트

반품 보내실 주소는 “경기도 포천시 내촌면 소학리 25-4 받는이 미립산업 / 031-534-6696 입니다.     

 

*상품 불량으로 인한 반품*

가방을 매다가 하자를 발견하신 경우 교환 및 반품이 불가하오니 물건을 받으신 후

꼼꼼히 확인해 주시고, 수령 후 24시간 이내로  게시판에 교환 및 반품 의사를 밝혀주세요.

24시간이 지난 상품에 대한 하자 건은  교환 및 반품 처리가 불가 합니다.



*제품 반품  교환이 어려운 상황*

-처음과 같지 않은 상태로 제품이 도착했을경우

-제품 훼손및 오염이 생긴 경우

-제품을 사용한 흔적이 발견되었을 경우

-교환  반품 시일이 지난경우

-제품 패키지 기타 부속품이 분실되는 경우

-교환/반품 사유에 해당하지 않는 사안의 경우

-교환 반품 규정을 확인 하지 않고 구매하신 경우

 환불안내

환불  반품 여부를 확인한  3영업일 이내에 결제 금액을 환불해 드립니다. 신용카드로 결제하신 경우는 신용카드 승인을 취소하여 결제 대금이 청구되지 않게 합니다. (, 신용카드 결제일자에 대금이 청구될  있으며,  경우 익월 신용카드 대금 청구시 카드사에서 환급 처리 됩니다.) 

 

제품 반품  교환 정책을 읽어보시지 않고 구매하신 경우, 반품  교환 처리가 어려울  있습니다.

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